许多孩子，尤其是那些有学习问题的孩子，都背负着自卑的感觉，并诉诸无效的应对策略来掩盖他们的不足感。不幸的是，这些年轻人对各种情况的反应方式变得固定，一遍又一遍地重复同样的自我挫败行为。这就好像他们在按照规定的剧本行事，几乎没有即兴发挥的余地。
更糟糕的是，家长和老师在试图改变孩子的“消极剧本”时，往往会在无意中形成自己的“消极剧本”。这就好像我们在看一场戏，所有“演员”的言行举止都是一成不变的。可以预见，如果孩子说了什么或做了什么，父母也会以同样可预测的方式做出反应。实际上，没有改变的空间;相反，剧本变得越来越熟悉和根深蒂固。如果剧本的基调更积极，这就不是问题，但剧本往往会延续消极的局面。
一个巴掌拍不响
当这种情况存在时，作为父母、教师和其他与儿童(尤其是有学习和注意力问题的儿童)打交道的专业人士，我们能做些什么来做出积极的改变呢?我发现，如果培养孩子的自尊、动力、希望和恢复力的策略要有效，成年人通常必须首先做出改变，为孩子创造适当的氛围，让他们放弃消极行为。
不幸的是，许多善意的成年人希望孩子们迈出第一步，改变他们的行为。一位父亲对我说:“如果我改变了我的期望，我的儿子会认为我在让步，并利用这种情况。”我相信，如果成年人有勇气改变他们与孩子相处的方式，这些孩子会变得更合作，而不是更爱操纵和抗拒。出于这个原因，我用了“一个巴掌拍不响”这个比喻。我的意思是，有学习和注意力问题的孩子是否会改变他们的行为，可能与我们的反应和孩子的心态有同样大的关系。
举个例子，我向老师咨询过一个有学习问题的高中新生，他过度活跃，每天开始都需要时间来适应学校。老师们称他为“游手好闲者”，因为他似乎从来没有按时到过教室，而是喜欢在大厅里闲逛。他们报告说，奖励和惩罚似乎对他的行为几乎没有影响。他们还将他的行为解释为“任性”和“操纵”。
我同情那些老师，但考虑到他们在改变他的行为方面一直缺乏成功，我想知道他们会采取什么不同的做法。我也怀疑他是否像他们认为的那样任性，或者实际上，考虑到他的多动症，他有漫游的“需要”。我问他，我们该如何建设性地利用他漫游的需要。
虽然一开始老师们觉得改剧本是这个学生的责任，但他们愿意修改剧本给我留下了深刻的印象。这导致了一些创造性的问题解决，学生被任命为“出勤班长”，这个职位要求他每天早上拿着一个夹板在大厅里走来走去，夹板上写着每个老师的名字。校长告诉这个男孩，如果他能记录老师的出勤情况，确保每个教室都有一名老师，这对学校会有帮助。这种责任提供了一个途径，通过这个青少年每天可以舒适地过渡到学校环境，使他能够适应学校的要求。从本质上讲，这些成年人愿意先改变他们的剧本，有勇气问他们可以做些什么不同的事情。没有人觉得迈出第一步就是“屈服”，这个男孩在学校表现出更大的成功和更大的责任感，强化了这种感觉。
屈服还是创造合作?
我特别想谈谈“屈服”这个问题。如果激励学生(无论是否有学习问题)的干预措施不起作用，那么我们就有责任制定和实施更有效的策略。去年，当我在德克萨斯州举办一个研讨会时，一位与会者笑着说:“在德克萨斯州我们有一个表达方式。如果马死了，就下车。”虽然很多人可能同意这种说法，但我仍然会参加在学校或诊所举行的会议，在会上我听到，“我们已经这样做了六个月，但孩子仍然没有反应。他(或她)抗拒和对立”。
我相信坚持，但如果我们已经使用了六个月的干预措施，没有积极的结果，我经常想，“在这种情况下，谁是抗拒的人?”有人问我，如果成年人先做出改变，青少年是否会丧失责任感，我回答说:“只有当我们改变的目标不是促进青少年的主人翁精神和合作精神时，这种情况才会发生。”
回到同理心的主题，我相信有同理心的成年人在抚养或与有学习和注意力困难的孩子一起工作时，应该总是问两个问题。它们是:
- “无论我说什么或做什么，我希望实现什么?我的目标是什么?”
- “我说话或做事的方式是否让孩子或青少年最有可能倾听并积极回应我?”
举例来说，许多家长和老师可能会劝告有学习问题的孩子“再努力一点”。他们的目标是激励这些孩子。然而，“再努力一点”的评论通常被认为是评判和指责，通常会引起学生更大的愤怒和更少的合作。
作为一种替代方法，我建议成年人改变他们的剧本，不要说出一个可以提前预测到的评论，这很有可能被视为指责。相反，我建议成年人对有学习困难的孩子说，问题不是他们没有努力，而是他们用来学习的策略，或者老师用来指导他们的策略，被证明是无效的。虽然看起来差别不大，但把问题归结为无效的策略，就不会让人觉得“再努力点”。
老师们告诉我，这种修改让学生在寻求更有成效的策略时与学生建立了更合作的关系。以这种方式与学生合作也增加了主人翁感，正如归因理论所表明的那样，这是增强自尊和自信的标志之一，也是弹性心态的主要特征之一。
修改消极脚本的步骤
如果我们改变我们自己的无效脚本，那么培养有学习问题的孩子的自尊、动机和恢复力的策略将有更大的成功几率。以下是Sam Goldstein博士和我在书中描述的修改消极脚本的一些步骤培养有韧性的孩子．我希望当你试图修改那些在你与孩子、学生或客户的关系中被证明不成功的脚本时，它们将作为指导方针。
- 接受你改变的责任。记住，你所做的建设性的改变也会鼓励孩子做出积极的改变。我想起了一位学校的社工，她招募了五名行为和出勤有问题的学生加入她的委员会，研究孩子们为什么不想上学。他们设计了一份问卷来回答这个问题，他们在这个委员会的存在减少了他们的行为，增加了他们的出席率。这比不断惩罚这些学生要好得多。
- 反思你过去所做的事情，以及为什么它没有奏效。显然，这是非常重要的一步，但必须小心，不要立即把缺乏成功的责任归咎于孩子，说他们抗拒和没有动力。相反，家长和老师必须采取一种共情的立场，通过孩子的眼睛看世界。在上面提到的“再努力一点”的例子中，父母可能会想，“如果我在工作中遇到困难，如果我的老板说，‘你想做就能做，再努力一点!’我会怎么想?”
- 积极的解决方案始于一个新的、可能的解决方案。一旦您接受了进行更改的责任，并了解了为什么以前的解决方案无效，您就可以考虑采用新的解决方案和脚本。一位老师意识到她对一个有学习问题的五年级女孩非常挑剔和惩罚，这个女孩经常用退学来应对学校的要求。我们讨论了为什么没有为这个女孩创造机会来展示她的“能力岛”，也就是她的艺术作品和她与年幼孩子积极相处的能力。当她的老师安排把她的一些画挂在学校的大厅里，并让她每周给几个幼儿园的孩子读故事时，她的工作有了进步，她可以不再依赖辞职了。
- 如果一个解决方案无效，在后台可能有另一个解决方案。我知道有些家长和老师已经改变了他们的剧本，但不幸的是，他们的努力并没有改变孩子们生活中的剧本。当这种情况发生时，大人经常觉得孩子们在占他们的便宜，不愿意为自己的行为承担责任。然而，我了解到，虽然一个提议的策略在我的办公室里看起来无懈可击，但在“现实”世界里可能并不有效。正是因为这个原因，每当我与父母或老师进行干预时，我总会提出这样一个问题:“如果它不起作用怎么办?”我这样做不是为了参与一个自我实现的失败预言。相反，我问的是备用计划。正如我们不希望我们的孩子因错误而气馁，而是想办法解决问题一样，我们也必须相信我们可以从失败中吸取教训。
如果我们相信我们的心态和随后的行动可以给孩子带来积极的改变，那么我们就能更好地在课堂上和家里实施策略，培养孩子的自尊、希望和恢复力(不管有没有学习问题)。我的下一篇文章将关注家庭环境中的这些策略，而我的最后一篇文章将描述可以在学校使用的策略。
