你们学校的家长小组会议每个月都由同样的四个人组成吗?你孩子的教室需要一个志愿者来承担一个特殊的项目吗?你是想招募志愿者来帮助学校的节日吗?这些建议将帮助你吸引学校志愿者,并让他们回来帮助你。

志愿者喜欢的五件事

“我们很高兴你在这里。”热情的欢迎可以赢得志愿者的心。把她介绍给其他人。告诉她洗手间在哪儿,怎么用复印机。让她参与对话。如果工作环境愉快,你的志愿者更有可能再次参与。

“我们这么做是因为……”帮助您的志愿者了解她的角色与您的总体目标或任务之间的关系。如果你看不到成品,在流水线上工作就没有乐趣了。

“非常感谢。”让你的志愿者知道你感谢她的帮助,无论她贡献了一个小时还是一个星期,无论她做的是最困难的任务还是最简单的任务。她本可以花时间和家人在一起,或者去健身房,或者和女童子军在一起。

“只要对你最有效。”人们有不同的风格和能力。只要有可能,让志愿者掌握整个过程。告诉他们项目的目标或期望的结果,让他们自己选择达到目标的方式。不要说“我们是这样做的”,尤其是在没有令人信服的理由坚持现状的情况下。

“你的时间到了。”新志愿者几乎普遍担心投入的时间会太多。想给新志愿者留下好印象吗?让她花一个小时帮忙,然后在时间到了的时候提醒她。(别忘了说谢谢!)

志愿者最讨厌的五件事

“我们根本不需要你。”你的志愿者准时出现并随时准备提供帮助。但当她到了那里,她发现没有工作可做。也许你已经有足够的帮助了。也许任务变了,你要在不同的时间用不同的方法来做。原因并不重要。给志愿者的信息是:“我们不仅不需要你,我们也不够关心你或你的时间,所以在你开车过来之前告诉你。”

“我们只需要去趟商店。”当志愿者出现做一些工作时,所有做这项工作的材料还没有到位。当组织者收集所有需要的东西时,志愿者们只能站在那里等待。信息:和你的团队一起做志愿者是浪费时间的。

“晚安,祝你好运。”在没有适当的指导或工具的情况下完成一项工作是非常令人沮丧的——尤其是当你让志愿者自己去解决问题的时候。大多数人不会屈服于这样的经历两次。

“再过一个小时左右就好了。”你要求志愿者贡献一个小时的时间。但事实证明,这是一个极具弹性的小时——它拉长、拉长,直到任务完成。她可能会坚持到底,但在承诺再次帮助别人之前,她会三思而后行。

“你全做错了!”当志愿者做错了事情的时候告诉她是可以的,但表现方式很重要。提供帮助,而不是对抗。任何听起来像“你真蠢”的事情都会让你失去一个志愿者——如果她告诉她的朋友,可能会更多。

保持志愿者积极性的五件事

“这是个好主意。”没有什么比把自己的想法变成现实更能激励人了。鼓励新想法的氛围不仅能激励志愿者;它能让你的团队保持新鲜感,也能注入活力。

“我们都是同舟共济的。”如果你的志愿者觉得自己是团队的一员,他们会更有动力去完成自己的工作。团队氛围意味着确保每个人都感到被需要并参与其中。打破小团体是至关重要的。

“你真的很擅长这个。”利用人们的才能,而不仅仅是他们的时间。没有多少人会对一直在清理委员会工作感到兴奋。但如果你让一个喜欢木工的人为你搭建嘉年华摊位,或者让一个对平面设计感兴趣的人为你制作简报,他们更有可能做得很好,并想继续下去。

“你怎么样?”偶尔与志愿者联系。确保他们的需求得到满足,他们没有变得不满。私人联系可以让他们知道你关心他们,在潜在的问题变得严重之前就发现了。

“我们成功了!”当事情进展顺利时,与志愿者们分享你的成功。共同的成就感可以是一个强大的动力。

找到新志愿者的五种好方法

“位置可用。”写招聘广告。在你的新闻简报上做一个传单或部分描述你需要帮助的工作。包括该职位的职责,可能需要投入的时间和其他相关信息。如果你宣传得好,你更有可能找到适合你职位的人。

“你可以做很多事情。”你已经知道,志愿者最大的恐惧之一是他们会被吸进一个永无休止的时间承诺的黑洞。解决这种恐惧的一种方法是创建一个清单,列出志愿者在一小时内可以做的所有事情,以帮助你的团队。

“你能帮忙吗?”人们说他们不做志愿者的首要原因是“没人问”。询问并不意味着在通讯广告上写着“需要新警官”。它需要个人的方法,如果你心中有一个具体的任务,它会最有效。“吉姆,我们需要嘉年华的售票员。你能抽出一个小时来帮忙吗?”

“把你的朋友带来!”如果人们认识的人已经加入了一个团体,他们就更有可能加入这个团体。你可以利用这一点,让现有的会员向他们认识的人发出个人邀请。

“谢谢你的兴趣。”不要让志愿者的调查等上几周才做出回应,即使是那些对几个月后的活动感兴趣的人。如果你现在就建立联系,人们以后更有可能坚持下去。同时,这也是一个请求更多参与的开始:“我知道你说过你会帮助春季狂欢节,但我想知道你是否能抽出一个小时来帮助孩子们在10月的书展上挑选书?”

让志愿者发挥最大作用的五种方法

“让我给你看看。”当你有了一个新的志愿者,让一个有经验的志愿者和她一起工作,向她展示诀窍。你的新志愿者会更快地跟上进度,如果你的导师工作做得好,你会从一开始就觉得自己更像团队的一份子。

“都写下来了。”创建一个活页夹,里面有你最常用的活动的信息。包括资源、工具和关键步骤。不要忘记使用复印机的技巧,如何处理现金等等。

“让我们一起努力。”三个臭皮匠,顶个诸葛亮。通过分担一份工作,两个人通常可以在工作中投入更多的精力和创造力。例如,如果你有一个主席和一个候任主席,这种做法往往效果最好——一个人作为最终决策者,以防出现分歧,另一个人准备明年接任这个角色。

“你可以在家里做。”对于不熟悉家长团体的人来说,认为所有的工作都需要在上课时间完成是很常见的。列出“弹性时间”和“在家工作”的工作清单,以吸引那些白天不能帮忙的人。

“这是你可以期待的。”从一开始就设定预期。与志愿者相处时,你不必拘谨、公事公办,但要让他们知道,你希望他们守时、态度积极、遵守学校和小组的规定,并在适用的情况下保守秘密。同样,确保你的委员会主席知道志愿者对他们的期望:工作所需的工具和培训,积极的工作氛围,对他们时间的尊重,以及对任务与总体目标之间关系的理解。

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更新日期:2016年3月18日